ご利用ガイド

ご注文方法について

通常品のご注文から商品到着までの流れ

1.商品を選ぶ
商品と数量を選び、カートに入れ、ご購入手続きへお進みください。
2.各種情報設定
お客様情報、お届け先、支払い方法などを指定し、注文内容をご確認ください。
3.ご注文完了
ご注文完了画面が表示され、お買い物が完了となります。
4.出荷→商品到着
商品を発送いたします。
内容ご確認くださいませ。

メッセージ入り冨貴寄のご注文から商品到着までの流れ

1.商品を選ぶ
商品と数量を選び、カートに入れ、ご購入手続きへお進みください。
2.各種情報設定
お客様情報、お届け先、支払い方法などを指定し、注文内容をご確認ください。
3.ご注文完了
ご注文完了画面が表示され、お買い物が完了となります。
4.商品製造
メッセージ入りの雲平を作成し、商品に詰めます。
5.出荷→商品到着
商品を発送いたします。
内容ご確認くださいませ。
オリジナルメッセージ:ご注文から約20日後の発送となります。
定型メッセージ:ご注文から約10日後の発送となります。

お電話でのご注文

お電話でのご注文も承っております。
お気軽にお電話ください。
お電話でのご注文
03-5658-7918
受付時間 9:00~17:00 / 年中無休

メッセージ入り冨貴寄について

記念すべき日のオリジナル和菓子、メッセージ入り冨貴寄。
定型雲平・オリジナルメッセージ雲平をお選びいただける商品は、カート精算画面(注文者情報の入力画面)にて必要な情報を入力をしていただきます。
1.商品詳細ページで雲平の種類を選び、カートに入れます。
2.ショッピングカートページ
3.カート精算画面(注文者情報の入力画面)にて必要な情報を入力します。

熨斗・掛け紙について

のし・かけ紙をご希望の際は、カート精算画面(注文者情報の入力画面)にて種類をお選びいただきます。
*商品によってお掛けできるかけ紙が異なります。
・紅白
内祝い,お中元暮等
・仏事用
志,御供,粗供養等
・春のかけ紙(3月~5月)
[全2種]たんぽぽ,桜
・夏のかけ紙(6月~8月)
[全2種]つゆ草,貝がら
・秋のかけ紙(9月~11月)
[全2種]菊,ふくろう
・冬のかけ紙(12月~2月)
[全2種]つばき,開運干支缶
・イベント用かけ紙
敬老の日,七五三等
1.商品詳細ページで熨斗・掛け紙の種類を選び、表書きを入力いたします。

お支払い方法について

銀行振替
商品購入後、当ショップ指定の金融機関に振込みをしていただく決済方法です。入金の確認が取れ次第の発送になります。
振込先:
三菱UFJ銀行 銀座支店
普通 1018934
(名義) カ)キクノヤホンテン
代金引換
商品お届け時に、商品の引渡と引換えに代金をお支払いいただく決済方法です。弊社はヤマト運輸を使用しております。
クレジットカード
商品購入時に、決済が終了できる決済方法です。
ご利用可能なクレジットカード:取扱いブランド:JCB/VISA/MASTER/DC/UC/UFJ/ダイナース/クレディセゾン/NICOS/イオンクレジット/アメックス/TOP&カード
クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。
お客様と各カード会社との間で定められいる利用限度額内でのみご利用できます。
限度額を超えた場合は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。

配送・送料について

全国一律825円(税込)を頂戴いたします。
合計金額7,560円以上(税別)お買い上げの場合は、配送料無料にてお届けいたします。

ご注文確認メールの送信日から5日~3週間前後を予定しております。

キャンセル・返品・交換

1.商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
2.1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。 この場合、会員は商品到着後1週間以内 に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

その他

保証

前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
商品によってはメーカーが商品の品質等について直接保証を付している場合があります。
メーカーが直接付している保証の詳細については直接メーカーへお問合せください。
尚、メーカーより保証を受ける際、弊社からの「ご注文確認メール」が必要となる場合がありますのでご注意ください。

個人情報の取り扱い

商品ご購入のお申込みの際に、お客様が弊社に提供された氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報は、株式会社○○が以下の目的で使用します。あらかじめご了承下さい。

  • 「ご注文確認メール」等の送付
  • 商品のお届け
  • 保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
  • 弊社からのご案内メールへの登録
  • その他弊社での商品の売買に必要な行為
  • 情報分析(購入者層の分析など)
  • 新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施

上記の個人情報を当社が第三者に開示、漏洩することはありません。但し、以下の場合はこの限りではありませんので、あらかじめご了承ください。

  • 配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、当社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
  • 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
  • 当社、当社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
  • お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、当社または当社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合
利用規約
転売目的でのご購入を禁止する。
同一注文者による大量注文はお断りする場合があります。
注文受け付け後でも,転売目的またはそれに類する事情が判明した場合は,販売をお断りする場合があります。
販売責任者
責任者
井田 裕二
販売業者
株式会社菊廼舎本店
所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座5-8-8
電話番号
03-5658-7918
メールアドレス
info@ginza-kikunoya.co.jp
お支払い方法

代金引換払い

商品配送の際、配達した宅配便の配達員に直接お支払いいただきます。
代引き手数料は330円です。

クレジットカード払い(一括のみ)

取扱いブランド:JCB/VISA/MASTER/DC/UC/UFJ/ダイナース/クレディセゾン/NICOS/イオンクレジット/アメックス/TOP&カード

銀行振込(先払い)

ご注文完了後に届くメールに振込先を記載しております。
お振込みは、ご注文の翌日12時までにお願いいたします。

送料無料サービス

お買い上げ一点につき、7,560円(税込)以上で送料無料となります。

送料はお買い上げ金額が1箇所あたり7,560円未満(税込)の場合は全国一律825円となります。

お問合わせ

TEL.03-5658-7918[10:00~17:00(土日祝日除く)]

銀座 菊廼舎心やすらぐおいしいものを

時は明治二三年。井田銀次郎が銀座尾張町にて歌舞伎煎餅を売り出した。これが銀座菊廼舎の、はじめの一歩である。大正後期、二代目が茶時の干菓子を糸口に登録商標「冨貴寄(ふきよせ)」を考案する。戦禍をしのぎ、三代目。銀座五丁目あづま通りにて営み、ギンザコアの建設以降、地下一階に本店を構える。現在五代目。創業以来、約百三十年。銀座菊廼舎としての歩みは、これからも続く。